Agentes de voz con IA · Llamadas comerciales y de atención
Un agente que contesta y hace llamadas por tu negocio.
Agentes de voz con inteligencia artificial que atienden el teléfono cuando tú no puedes, llaman a los contactos nuevos en menos de un minuto, cualifican, agendan y confirman citas. Con voz natural, en español, y con tu guion.
Llamadas grabadas y transcritas. Siempre se identifica como asistente virtual.
Agente de voz
Lo que hace en cada llamada
< 60 s
Llama a cada contacto nuevo en menos de un minuto desde que entra
24/7
Atiende llamadas entrantes fuera de horario y en picos de trabajo
Guion
Sigue tu argumentario, pregunta lo importante y no inventa
Resumen
Transcripción, resumen y siguiente paso en tu CRM o por WhatsApp
Para llamadas entrantes (recepción, citas, pedidos) y salientes (leads, confirmaciones, recordatorios, encuestas).
El problema
¿Pierdes llamadas o tardas horas en devolverlas?
Cada llamada perdida es un cliente que llama al siguiente. Y cada lead que se devuelve al día siguiente ya ha perdido la mitad de su valor.
Llamadas sin atender
Horas punta, fuera de horario, fines de semana. El teléfono suena y nadie puede cogerlo.
Leads que se enfrían
Un contacto de la web o de una campaña que recibe la llamada a las 24 horas ya ha hablado con dos competidores.
Tareas repetitivas al teléfono
Confirmar citas, recordar pagos, tomar pedidos sencillos. Horas de tu equipo en llamadas que podrían automatizarse.
Qué hacemos
Voz natural, conversación real, guion controlado.
No es una centralita con opciones. Es un agente que mantiene una conversación, entiende interrupciones y sabe cuándo pasar la llamada a una persona.
Recepción de llamadas
Atiende cuando no puedes, responde preguntas frecuentes, toma recados y agenda citas en tu calendario.
Llamada inmediata a leads
En cuanto entra un contacto desde la web o una campaña, le llama, lo cualifica y te lo pasa listo para cerrar.
Confirmaciones y recordatorios
Confirma citas, recuerda pagos o renovaciones y reprograma si el cliente no puede. Menos ausencias.
Cualificación comercial
Hace tus preguntas clave, puntúa el interés y deja en el CRM el resumen y el siguiente paso.
Integrado con tu sistema
Calendario, CRM, WhatsApp y telefonía actual. Se puede combinar con el asistente de WhatsApp para seguir la conversación por escrito.
Todo registrado
Grabación, transcripción y resumen de cada llamada. Panel mensual con llamadas atendidas, citas y conversiones.
Cómo funciona
En marcha en dos o tres semanas.
Empezamos por un caso concreto (por ejemplo, llamar a los leads nuevos) y ampliamos cuando funciona.
Definimos el caso de uso
Qué llamadas atender o hacer, qué preguntar, qué información necesita y cuándo pasar a una persona.
Montamos el agente
Voz, guion, integraciones con tu calendario y CRM, número de teléfono y pruebas internas.
Pruebas contigo
Escuchamos llamadas reales juntos y ajustamos tono, respuestas y límites hasta que suene como tu equipo.
Seguimiento mensual
Revisamos grabaciones y resultados cada mes, ampliamos casos de uso y mejoramos el guion.
Qué incluye
Lo que incluye el servicio.
Diseño, puesta en marcha y mantenimiento. Pagas una instalación inicial y una cuota mensual que depende del volumen de llamadas.
Cumplimiento legal incluido: el agente se identifica siempre como asistente virtual, informa de la grabación y solo llama a contactos que han dado su consentimiento.
Diseño del guion y de los casos de uso
Voz natural en español (y otros idiomas si los necesitas)
Número de teléfono o integración con tu centralita
Integración con calendario, CRM y WhatsApp
Transferencia a una persona cuando hace falta
Grabación, transcripción y resumen de cada llamada
Textos legales, consentimientos y locución de aviso
Panel mensual de llamadas, citas y conversiones
Ajustes del guion y mantenimiento incluidos
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre los agentes de voz.
Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te la resolvemos en el momento.
Hablar por WhatsApp
¿Se nota que es una IA?
La voz es natural y la conversación fluida, pero el agente se identifica siempre como asistente virtual: es lo correcto y lo que exige la normativa. La mayoría de clientes lo agradecen porque les atienden al momento.
¿Puede hacer llamadas comerciales a puerta fría?
Solo a contactos que han dado su consentimiento (leads de tu web, campañas, clientes actuales). No hacemos llamadas masivas a listas compradas: es ilegal y daña tu marca.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder?
Pasa la llamada a una persona de tu equipo o toma nota y te avisa por WhatsApp al instante. Nunca inventa información que no le hayas dado.
¿Cuánto cuesta?
Una instalación inicial y una cuota mensual según minutos de llamada. En la primera conversación te damos una cifra cerrada para tu caso.
¿Funciona con mi número actual?
Sí. Podemos desviar llamadas a determinadas horas, atender las no contestadas o usar un número nuevo para campañas concretas.
Completa el sistema
Funciona mejor cuando las piezas trabajan juntas.
Siguiente paso
Cuéntanos qué quieres mejorar en tu negocio.
Un diagnóstico de 30 minutos, sin coste y sin compromiso, para decirte por dónde empezar y qué puedes esperar. Hablas directamente con quien llevará tu proyecto.
Respuesta en menos de 24 h laborables
Te llamamos o te escribimos por WhatsApp, como prefieras.
Sin permanencia
Trabajamos mes a mes. Si no aporta, lo paras.
Números, no promesas
Contactos, coste por oportunidad y conversiones, revisados contigo cada mes.
WhatsApp